• 服務與支持

    普朗克銷售訂單跟蹤服務



    1)售前定制服務
    ※ 對每一個客戶都專門定制所需求產品
    ※ 工程師親臨現場,到現場服務客戶


    2)專屬的售后服務


    3)長期維保合作協議
    我們公司將為每一位用戶定制保養計劃來保障客戶的高效生產,同時客戶的每一臺設備都將獲得普朗克公司頒發的維護保養證書 及服務記錄標簽。
    如機器意外損壞或其他緊急情況,客戶將會得到及時的技術支持。
    您的受益:
    確保您的普朗克設備   無障礙的合理使用

    ※專屬服務工程師為您的設備現場操作
    ※減少設備停機所造成的損失的可能
    ※維保合同的天數可以靈活使用

    我們的共同目標:
    通過定期的,專業的保養比較低的維護費用保證設備高效運行


    4)普朗克備件庫存支持
    普朗克備件庫存:
    ※從安全和可靠性考慮,我們為客戶提供原廠的備件支持
    ※庫存豐富,可以直接給客戶提供備件,無需等待加工
    ※備件工藝質量有保障


    5)電話及緊急支持
    服務熱線
    電話:8200 0410
    傳真:8200 0409
    郵箱聯系:
     info@plksys.com
    公司網站:
    www.chengbeijx.com

    微信平臺:自助服務,在線技術支持

    6)技術評估
    技術評估-為您的設備做健康體檢
    您的受益:
    ※機構化分析,根據客戶方的設備使用狀況給出合理評估。
    ※提供評估報告包括技術建議和設備隱患。
    ※專家會診,提供改進方案。



    7)專業的技術培訓
    專業的培訓使自己的技術得到提升,更好地操作設備.
    我們的培訓方式分為兩種:
    1.客戶現場培訓
    2.普朗克工廠內部的培訓


    8)遠程技術支持



    9)預防性維護

    培訓計劃    熱線電話    遠程服務
    大客戶對口工程師    定期的拜訪與交流
    免費設備檢測評估     定制的長期服務合同
    預防性維護:
    ※生產效能最大化
    ※技術風險最小化
    客戶需求考慮


    普朗克團隊真誠為每一位客戶服務




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